乌沙医院志愿者服务活动温暖患者

8月25—31日,走进乌沙医院,映入眼帘的除了有社会主义核心价值观、创建文明城市的标语之外,一位位身穿绿色志愿者服装的志愿者正在各自的岗位上服务前来医院就诊的患者。

这些志愿者来自乌沙医院各科室、各部门,主要为群众提供导诊、挂号指引、向困难患者提供帮助、向群众宣传文明礼仪等工作。

记者在现场看到,一位因空腹体检的女性,抽血后突然发昏,志愿者见状,立即上去扶住并送上加葡萄糖的温开水让其喝下。她缓过神来后,连声向志愿者说,“谢谢!谢谢!”另一位腿部受伤的患者,刚被同事用车送来,志愿者马上赶过去搀扶其下车,其他志愿者则立即推来轮椅让其座好并送去科室就诊。患者感动地说,“谢谢!”简单的两个字“谢谢”,让大家心里感到满满的幸福感。

志愿文明岗的设立,既是乌沙医院对文明城市创建的积极响应,也使医院的服务更贴近患者,贴近社会,不断满足医疗服务需求,充分展示当代“医护天使”健康向上、积极进取、开拓创新的精神面貌。

同时,通过志愿活动的开展,进一步宣传了医院志愿服务队。活动期间,主动要求加入志愿服务队的医院职工就有10多人。

据悉。下一步,我院将持续开展志愿者院内服务活动,同时也将逐步建立健全志愿者服务管理、培训、考核、激励等一系列措施,吸引更多的医务人员参与到志愿者活动中来,通过践行奉献爱心、服务患者的志愿行为,进一步增强服务意识,努力提高医疗服务质量,从而促进医患和谐,社会和谐,以及推进我院医德医风建设及精神文明建设向前发展。